MANUAL OPERATIVO

Guía Paso a Paso (Para Dummies) · Mucadele Licores

🖥️ Ir a Caja POS ⚙️ Ir al Panel Admin 🛒 Ver Tienda
Bienvenido

¿Cómo funciona la plataforma Mucadele Licores?

Este manual está escrito en lenguaje sencillo, sin tecnicismos, para que cualquier persona en el local pueda manejar la tienda web, el inventario, los domiciliarios y la caja registradora desde el primer minuto.

🛒 1. Tienda de Clientes Donde tus clientes piden desde su celular. mucadele.com.co →
🖥️ 2. Caja Registradora POS Para cobrar ventas en el mostrador o despachar pedidos por WhatsApp. mucadele.com.co/pos.html →
⚙️ 3. Panel de Administración Para meter mercancía al inventario, cambiar precios y agregar motorizados. mucadele.com.co/admin.html →

Paso 1 Inicio de Sesión y Credenciales de Administrador

Tanto la Caja POS como el Panel Admin están protegidos con llave para que ningún cliente pueda alterar tus precios o tu inventario.

1

Tus datos oficiales de acceso

Cuando entres a /admin.html o a /pos.html, el sistema te pedirá usuario y contraseña:

• Usuario: superadmin (todo en minúscula)
• Contraseña: Mucadele2026Breiner (con la M y la B en mayúscula)

2

Usa el botón "Mostrar" para no equivocarte

Arriba de la casilla de contraseña verás la palabra verde "Mostrar". Si la tocas, podrás leer las letras de la contraseña para confirmar que está bien escrita antes de darle a Ingresar.

💡 Truco útil: Una vez inicies sesión en el computador o tablet del local, la sesión queda guardada durante 7 días aunque cierres o recargues la pestaña. Si vas a dejar el computador solo, toca el botón "Salir / Cerrar sesión" arriba a la derecha.

Paso 2 Cómo Crear un Producto Nuevo o Eliminar uno

¿Llegó un nuevo licor, cerveza o combo a la licorería y quieres que aparezca inmediatamente en la página web y en la caja POS? Sigue estos 4 pasos:

1

Abre la ventana de Nuevo Producto

Entra al Panel Admin (/admin.html). En la primera pestaña (1. Inventario y Productos), haz clic en el botón verde grande de la derecha que dice "+ Crear Nuevo Producto".

2

Llena los datos del licor o bebida

• Nombre del Producto: Escribe el nombre claro (ejemplo: Ron Medellín Añejo 3 Años).
• Presentación / Tamaño: Ejemplo: Botella 750 ml, Media 375 ml o Six Pack Latas.
• Categoría: Elige en qué botón de filtro quieres que salga (Whisky, Aguardiente y Ron, Cervezas, o Tequila, Vodka, Hielo y Pasantes).

3

Ponle Precio, Stock Inicial y Fotografía

• Precio de Venta (COP): Escribe el número completo sin puntos ni comas. Por ejemplo, para sesenta y cinco mil pesos escribe 65000.
• Stock Inicial: Escribe cuántas botellas o unidades tienes físicas en el estante (ejemplo: 24).
• URL de Fotografía: Puedes pegar el link de cualquier foto de internet (clic derecho sobre una foto en Google → "Copiar dirección de imagen") o simplemente tocar uno de los botones rápidos debajo (Foto Whisky, Foto Guaro, Foto Ron, Foto Cerveza).

4

Guarda o Elimina cuando quieras

Haz clic en "Guardar Producto". ¡Listo! Ya aparece en la tienda web y en la caja POS.
• Si te equivocaste en el nombre o foto, haz clic en el botón "Editar" en la fila del producto.
• Si deseas borrar un producto para siempre, haz clic en el botón del bote de basura rojo 🗑️.

Paso 3 Cómo Actualizar el Inventario (Stock) y Precios en 2 Segundos

El inventario de Mucadele es 100% automático: cada vez que vendes en la Caja POS o un cliente pide por la web, el sistema descuenta esas botellas automáticamente.

1

Sumar mercancía cuando llega el camión proveedor

En la tabla de /admin.html, busca la columna "Inventario (Stock Actual)". Al lado de cada producto tienes botones rápidos:
• +1: Suma 1 unidad al instante.
• +6: Suma 6 unidades (ideal para Six-Packs o medias cajas).
• +12: Suma 12 unidades (ideal cuando destapas una caja de 12 botellas).
• Escribir número directo: También puedes hacer clic dentro del cuadrito blanco del número, escribir el conteo físico exacto (ej. 50) y presionar Enter.

2

Cambiar el precio de un producto rápidamente

En la columna "Precio Venta (COP)", escribe el nuevo valor en la casilla y toca el botón del disquete 💾 que está justo al lado. Verás un aviso negro abajo diciendo "Inventario actualizado en tiempo real".

3

¿Qué pasa cuando un producto llega a cero (0)?

• Si el stock llega a 5 unidades o menos, aparece una etiqueta amarilla de "Stock Bajo" para avisarte que debes pedirle más al proveedor.
• Si el stock llega a 0 unidades, en la tienda web el botón cambia automáticamente a "Agotado" y nadie podrá comprarlo hasta que vuelvas a sumarle unidades.

Paso 4 Cómo Crear y Administrar los Domiciliarios (Motorizados)

El sistema está conectado con Shipday, la plataforma GPS que le envía la dirección exacta del cliente al celular del motorizado.

1

Registrar un motorizado nuevo

1. Entra a /admin.html y haz clic en la pestaña "2. Domiciliarios (Shipday)".
2. En el cuadro derecho (+ Registrar Nuevo Domiciliario), escribe el Nombre Completo, el Celular de 10 dígitos y el Correo electrónico del motorizado.
3. Haz clic en "Guardar y Sincronizar con Shipday".

2

¿Qué debe instalar el motorizado en su celular?

El domiciliario debe buscar en Google Play (Android) o App Store (iPhone) la aplicación gratuita llamada "Shipday Drive". Al crearlo en el Admin, Shipday le envía una invitación a su correo/celular para entrar a la App.

3

Elegir quién es el "Domiciliario Principal" del turno

En la lista de domiciliarios verás que uno tiene la insignia verde "PRINCIPAL (Auto-Asignación)". Eso significa que todos los pedidos que entren por la página web se le asignarán automáticamente a ese motorizado.
• Si ese motorizado descansó hoy y entró otro a turno, simplemente haz clic en el botón "Fijar como Principal" al lado del nombre del motorizado que esté trabajando hoy.

Paso 5 Manejo Completo del Sistema POS (Caja Registradora Local)

La Caja POS (mucadele.com.co/pos.html) sirve para dos cosas: atender clientes que compran directamente en la reja/mostrador del local y tomar pedidos que te entran por WhatsApp o llamada telefónica.

A

Cómo cobrar una Venta en Mostrador (Sin domicilio)

1. Asegúrate de que arriba a la derecha esté marcado el botón negro "Mostrador (Sin domicilio)" (así no cobra los $6.000 de envío).
2. Toca en la pantalla las fotos de las botellas o cervezas que el cliente lleva.
3. Elige cómo paga: Efectivo, Nequi / Daviplata o Datáfono.
4. Calculadora de Cambio: Si te paga con un billete de $50.000, $100.000 o $200.000, toca el botón rápido $50k, $100k o $200k. El sistema te dirá en números verdes exactamente cuánto vuelto debes entregarle.
5. Haz clic en el botón verde "Cobrar en mostrador". Se descontará del inventario y saldrá en pantalla el recibo por si deseas darle a "Imprimir Recibo (80mm)".

B

Cómo despachar un Pedido de WhatsApp / Llamada a Domicilio desde el POS

Si un cliente te escribe por WhatsApp pidiendo domicilio:
1. En el POS (/pos.html), toca arriba a la derecha el botón "Enviar a Domicilio".
2. Toca los productos que pidió el cliente.
3. Llena las 3 casillas que se abrieron: Nombre del cliente, Celular y Dirección exacta y barrio.
4. En el selector "Motorizado", puedes dejar el motorizado principal o elegir a cuál de tus domiciliarios se lo quieres mandar.
5. Haz clic en el botón verde "Despachar motorizado". ¡El pedido le caerá al celular del domiciliario y además te dará el Link de Tracking GPS para que se lo reenvíes al cliente por WhatsApp!

Paso 6 Pedidos Web Entrantes y Arqueo de Caja (Cierre de Turno)

Al terminar la noche o el turno, no necesitas sumar recibos a mano con calculadora:

1

Revisar cuánto dinero debe haber en caja

En la parte superior de la Caja POS (/pos.html), haz clic en el botón "Pedidos y Arqueo". Verás 3 cuadros grandes:
• Ventas Turno Local: Todo lo vendido en el turno.
• Efectivo en Caja: La plata exacta en billetes/monedas que el cajero debe entregar.
• Nequi / Tarjeta: Lo que entró directamente a las cuentas bancarias o Nequi.

2

Descargar el reporte en Excel (CSV)

Haz clic en "Exportar Cierre CSV" (en POS) o en la pestaña "3. Historial de Pedidos" → "Descargar Excel (CSV)" dentro del Panel Admin para guardar en tu computador el listado completo de todas las ventas con fecha, hora, cliente, productos y motorizado.

Paso 7 Preguntas Frecuentes y Solución Rápida de Problemas

❓ "Un cliente quiere comprar un licor en la web pero le sale AGOTADO"
Significa que el contador de inventario llegó a 0. Entra a /admin.html, busca el producto y dale clic al botón +6 o +12 para cargarle las botellas que tengas en bodega.
❓ "Cambié el precio de una cerveza en el Admin, ¿cuánto tarda en verse en la tienda?"
Es instantáneo (menos de 1 segundo). Apenas tocas el botón 💾 al lado del precio, tanto la página web como la Caja POS cobran el nuevo valor.
❓ "El domiciliario principal tuvo un inconveniente y otro motorizado llevará los pedidos"
Entra a /admin.html → pestaña "2. Domiciliarios (Shipday)" y toca el botón "Fijar como Principal" en el motorizado de reemplazo.